Chambre
Bienvenue dans notre FAQ entretien.
Chaque pièce de la maison possède un QR code te renvoyant vers la FAQ entretien de cette pièce.
Comment tu le sais, garder une maison en bon état préconise un entretien régulier. Cette page a donc pour but de répondre à toutes les questions que tu pourrais te poser au quotidien.
Comment entretenir le sèche-linge ? Mon évier est bouché? Que faire?
Lors de ton arrivée, il est très important de faire ton état des lieux d’entrée de la chambre. En effet, grâce au check-in, tu peux nous faire part des problèmes présents dans ta chambre ou ta salle de bain. Si un problème est relevé, les house-managers prendront contact avec toi pour planifier une intervention.
Comment faire le check-in ?
- Utilise le lien que tu reçois dans ton mail d’arrivée
- Sois bien précis sur le problème
- Envoie-nous des photos/vidéos
Pour rappel, les ampoules sont des produits consommables de même que les produits d’entretien par exemple. Il ressort donc de votre responsabilité de les changer lorsque celles-ci ne fonctionnent plus.
Comment faire pour la remplacer ?
- Assurez-vous que l’interrupteur soit éteint
- Dévissez l’ampoule à l’aide d’un chiffon SEC, en la tenant par le culot (partie juste en-dessous de l’ampoule)
- Revisser la nouvelle ampoule ayant la même référence, toujours à l’aide d’un chiffon sec (en fonction du culot, taille et diamètre)
- Essayer d’allumer
- Si la lampe ne fonctionne toujours pas après avoir changé l’ampoule, merci de nous le signaler par la maintenance : https://colive.eu/en/maintenance
Avant toute chose, veillez à bien vérifier que les vannes de vos radiateurs soient ouvertes.
Si le radiateur est allumé mais qu’il ne chauffe pas, il faut certainement le purger ce qui permettra de libérer l’air emprisonné dans les différents tuyaux de votre système de chauffage. Il faut savoir que l’air, lorsqu’il prend la place de l’eau, rend le chauffage de votre radiateur moins efficace.
Matériel nécessaire :
- Une clé de purge ou un tournevis
- Un récipient (pour collecter une petite quantité de liquide)
- Un grand essuie-main
Comment procéder ?
Il suffit de placer un récipient sous la pipette et tourner la clef afin de laisser l’air sortir. Une fois que l’air est sorti, l’eau s’écoulera ; ce qui veut dire que le radiateur est purgé.
Il est parfois nécessaire de contrôler la pression d’eau dans la chaudière qui doit être comprise entre 1,5 et 2 bars. Ce n’est pas le cas ? Augmenter la pression jusqu’à ce que la bonne pression soit atteinte.
À ton départ, nous devons nous assurer que la chambre est prête pour le prochain Coliver. Pour cela, tu dois nous envoyer une vidéo via le WhatsApp Colive et nous validerons cette dernière. Ainsi, nous te rembourserons ta garantie locative.
Comment faire le check out ?
Au préalable, tu dois :
– Aspirer et laver le sol de ta chambre.
– Laver la salle de bain (si privative).
– Faire les poussières.
– Laver tes draps de lit et les laisser plier sur le lit (cfr. Photo pièce jointe)
– Aérer la chambre.
– Enlever toutes tes affaires de la cuisine et plus spécialement du réfrigérateur (sauf si tu t’es arrangé au préalable avec les autres Colivers).
Si quelque chose est cassé/ne fonctionne plus correctement dans ta chambre, communique-nous l’info le plus rapidement possible afin que nous puissions régler cela avant l’emménagement de le personne suivante.
Dernier point important. Nous te demandons de nous envoyer une petite vidéo de ta chambre nettoyée sur le numéro WhatsApp (+32 476 08 31 87).
Tu trouveras les instructions utiles pour faire cette vidéo sur le lien suivant : https://www.youtube.com/watch?v=OmlMGyy3aI
Si tu casses quelque chose dans la chambre, n’hésite pas à nous envoyer un ticket via le bot de maintenance ( https://colive.eu/en/maintenance). Ainsi, on sera mis au courant et nous pourrons régler le problème.
